winkelwagen
€ 0,00
0
uw winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
winkelwagen
Het product is toegevoegd aan uw winkelwagen
verder winkelen Bekijk winkelwagen

Ik wil wat bestellen

Ik wil wat bestellen
● Welke prijs betaal ik?

Al onze prijzen zijn inclusief BTW en inclusief bezorging boven een minimum bestelbedrag (zie verzenden en retourneren voor de details). Wij garanderen u een snelle levering en de best mogelijke service. 

Ziet u onverhoopt ergens een lagere prijs voor hetzelfde product dan krijgt u van ons dezelfde prijs (ook na uw aankoop). Wij noemen dit prijsgarantie!

 

● Wat is de levertijd?

Praktisch al onze producten leveren wij uit voorraad en staan dezelfde werkdag als uw bestelling al klaar voor transport

Veel van onze producten kunnen we niet met een pakketbezorger laten bezorgen. Voor grote of breuk-gevoelige artikelen hebben wij contracten met speciale transporteurs. Deze transporteurs hebben soms iets meer tijd nodig dan de bekende pakket diensten. Levering is hier afhankelijk van de regio of route.

● Hoe wordt mijn bestelling afgeleverd?

Afhankelijk van uw bestelling wordt deze geleverd met een pakketdienst of speciale transporteur. Uw bestelling wordt standaard voor de drempel afgeleverd. 

Indien u een schouw inclusief inzethaard besteld is deze al volledig voor-gemonteerd. U hoeft deze enkel nog uit te pakken!

Tegen meerkosten kunt u ervoor kiezen uw bestelling in uw huis, in de kamer van uw wens te laten plaatsen. Indien u dit wenst kunt u dit aangeven bij uw bestelling.

● Welke garantie krijg ik?

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Daarnaast zit op al onze producten minimaal 24 maanden fabrieksgarantie of productie of ontwerpfouten. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Op verschillende artikelen geven wij een langere garantie termijn. Deze termijn wordt dan aangegeven bij het betreffende artikel.

Indien een product gebruikt wordt is dit onderhevig aan slijtage. Onderdelen die vervangen moeten worden door slijtage noemen we 'vervang-onderdelen' (zoals de banden van een auto), deze onderdelen hebben een bekende beperkte levensduur afhankelijk van het gebruik. U kunt deze onderdelen eenvoudig na bestellen in onze webshop.

Zie verder klantenservice.

● Kan ik het product ook eerst zien voordat ik het bestel?

In onze Experience Store in Broek op Langedijk (bij Alkmaar) kunt u alle producten bekijken en desgewenst gelijk meenemen.

 

● Kan ik een product ook afhalen?

U kunt bij onze Experience Store in Broek op Langedijk (bij Alkmaar) alle producten bekijken en desgewenst gelijk meenemen.

● Wie komt mij bestelling leveren?

Wij werken met verschillende transporteurs. Welke transporteur uiteindelijk bij u langs komt is afhankelijk van uw bestelling.

Voor grote artikelen welke op een pallet vervoerd worden wordt met u een telefonische afspraak gemaakt voor levering. Indien u niet thuis bent op het moment van aflevering wordt telefonisch met u overlegd.

Pakketten worden verstuurd met DHL, u ontvangt van DHL een bericht wanneer zij uw bestelling denken te gaan afleveren. Indien u niet thuis bent op het moment van levering kunt u met DHL een nieuwe levering afspraak maken.

 

 

Ons aanbod al bekeken? Xaralyn collectie