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Nachdem Sie Ihren Kauf erhalten haben, können Sie, wenn Sie möchten Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nur Produkte im Originalzustand, die noch nicht in Gebrauch genommen wurden, haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
Paket zurücksenden:
1. Die E-Mail mit Ihrer Lieferbestätigung enthält einen Link zu Ihrem persönlichen Retourenportal
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus und fügen Sie es Ihrer Rücksendung hinzu
3. Im Retourenportal können Sie ganz einfach selbst ein Versandetikett erstellen. Sie müssen dann nur noch das Etikett auf das Paket kleben und das Paket an einer Abgabestelle abgeben
1. Sie können mit uns per Mail einen Abholtermin vereinbaren. Die Kosten für die Rücksendung einer Palette gehen zu Lasten des Kunden.
Wenn Sie lieber selbst ein Versandetikett kaufen möchten, können Sie die folgende Adresse verwenden:
Xaralyn
Vreekesweid 30
1721PR Broek op Langedijk
Niederlande
