Geachte klant,
U heeft een klacht bij ons aangemeld.
De garantietermijn op een Xaralyn product is minimaal 2 jaar na aankoopdatum. Deze garantie betreft ontwerp- of productiefouten. Onderdelen met een beperkte levensduur zoals lampen of verdampers vallen buiten deze garantie. Deze onderdelen kunt u los bestellen en zijn eenvoudig zelf te vervangen. De dealer die u dit product heeft verkocht is in principe uw eerste aanspreekpunt, u mag van deze dealer verwachten dat deze u ook een service na verkoop biedt.
We doen ons best u te antwoorden binnen 3 werkdagen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Xaralyn
Vreekesweid 30-32
NL-1721 PR Broek op Langedijk
The Netherlands
