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Nous sommes affiliés à la garantie de commerce en ligne 'Thuiswinkel Waarborg' et à 'Trusted Shops'.
Comment pouvez-vous savoir si une boutique en ligne tient ses promesses ?
Vous faites confiance au magasin de quartier avec une boutique en ligne. Comment pouvez-vous faire confiance à une boutique en ligne ?
Si vous êtes un peu compétent avec un ordinateur, vous pouvez bricoler une jolie boutique en ligne en une journée. Des textes accrocheurs, de belles images et des prix compétitifs. C'est presque aussi simple que ça en a l'air.
Une bonne boutique en ligne doit respecter quelques obligations minimales. De grandes et célèbres boutiques en ligne néerlandaises comme https://bol.com%2C/ Coolblue, Wehkamp et bien sûr Xaralyn sont affiliées à Thuiswinkel Waarborg. Thuiswinkel Waarborg vérifie non seulement les conditions de la boutique en ligne, mais aussi la manière dont elle traite correctement les données personnelles et respecte ses obligations de livraison. Les boutiques en ligne arborant le label de qualité de Thuiswinkel Waarborg sont contrôlées chaque année. Cela concerne non seulement le site web, mais aussi les comptes annuels de l'entreprise.
Tout le monde qui lance une boutique en ligne veut finalement gagner de l'argent. Le développement, la maintenance et la visibilité d'une boutique en ligne nécessitent du temps et de l'argent. Un bon service client et un service après-vente de qualité ont un coût. Il est difficile de combiner un prix bas avec un bon service. Restez logique. Si l'offre semble trop belle pour être vraie, c'est généralement le cas.
Maintenir des produits en stock n'est pas bon marché. De nombreuses boutiques en ligne proposent des produits qu'elles n'ont pas en stock. Dès que vous passez votre commande, elles la passent ensuite à leur fournisseur. Cette méthode de livraison s'appelle le 'dropshipping'. En réalité, le vendeur ne fait que transmettre la commande. En soi, ce n'est pas un problème tant que tout se passe bien. Cependant, si vous avez une question ou si vous avez besoin de garantie, cela peut généralement être plus compliqué.
C'est bien sûr fantastique lorsque vous avez trouvé cette offre unique. Si la boutique en ligne est affiliée à Thuiswinkel Waarborg ou à Trusted Shops, vous savez que vous pouvez acheter en toute sécurité et en toute confiance. Si la boutique en ligne n'est pas affiliée, vérifiez attentivement les conditions. Regardez par exemple les options de paiement. Les boutiques en ligne sont légalement tenues de proposer également le paiement différé (en partie). Même si vous ne voulez pas du tout utiliser cette option. Si cela n'est pas proposé, vous savez que vous avez affaire à une boutique en ligne qui ne respecte pas vraiment ses obligations. Découvrir après coup que vous avez été trompé n'est pas agréable.
