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Les problèmes les plus courants avec votre cheminée au bioéthanol

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Un brûleur au bioéthanol Xaralyn est garanti à vie contre les défauts de fabrication. Une mauvaise utilisation peut entraîner un dysfonctionnement qui n'est pas couvert par la garantie.

Avez-vous correctement rempli le brûleur au bioéthanol ?

Nos brûleurs au bioéthanol brevetés sont équipés d'une pierre céramique spécialement développée. L'évaporation du bioéthanol est donc plus contrôlée.

Nous listons les dysfonctionnements les plus courants qui peuvent généralement être résolus par vous-même :

  1. Le brûleur doit toujours être complètement rempli de bioéthanol avant l'allumage.
  2. N'utilisez que du bioéthanol pur (pourcentage d'alcool 96-97%).

Si vous avez un dysfonctionnement que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, veuillez remplir le formulaire de service.

Nos brûleurs au bioéthanol brevetés sont équipés d'une pierre céramique spécialement développée. L'évaporation du bioéthanol est donc plus contrôlée.

Nous listons les dysfonctionnements les plus courants qui peuvent généralement être résolus par vous-même :

  1. La cheminée au bioéthanol peut être éteinte avec le coulisseau ou la plaque d'extinction fournie en plus. Pas d'oxygène, pas de feu.
  2. Si le brûleur ne s'éteint pas immédiatement avec le coulisseau, essayez à nouveau avec une autre vitesse.
  3. Le coulisseau n'est pas conçu pour réguler la hauteur de la flamme. En le faisant, le coulisseau pourrait se déformer, ce qui pourrait entraîner une mauvaise fermeture. Après refroidissement, le coulisseau se ferme généralement correctement à nouveau.

Si vous avez un dysfonctionnement que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, veuillez remplir le formulaire de service.

Nos brûleurs au bioéthanol brevetés sont équipés d'une pierre céramique spécialement développée. L'évaporation du bioéthanol est donc plus contrôlée.

Nous listons les dysfonctionnements les plus courants qui peuvent généralement être résolus par vous-même :

  1. Le feu consomme de l'oxygène. Assurez-vous d'avoir une ventilation adéquate 
  2. La combustion du bioéthanol est inoffensive. Selon l'origine du bioéthanol, une légère odeur peut être perceptible. Si cette odeur est gênante, essayez un autre type ou une autre marque
  3. Éloignez les matériaux décoratifs de la flamme de la cheminée au bioéthanol

Si vous avez un dysfonctionnement que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, veuillez remplir le formulaire de service.

Nos brûleurs au bioéthanol brevetés sont équipés d'une pierre céramique spécialement développée. L'évaporation du bioéthanol est donc plus contrôlée.

Nous listons les dysfonctionnements les plus courants qui peuvent généralement être résolus par vous-même :

  1. Un brûleur au bioéthanol Xaralyn est placé dans un bac supplémentaire par mesure de sécurité, appelé bac extérieur. Si le brûleur n'est pas correctement rempli, du bioéthanol peut se retrouver dans ce bac extérieur. Une fois que le brûleur au bioéthanol est à la bonne température, le bioéthanol dans le bac extérieur s'évaporera. La pression de ce gaz peut pousser le brûleur réel hors du bac extérieur. Le brûleur réel s'est simplement soulevé légèrement et peut être remis en place dans le bac extérieur avec un peu d'effort.

    Si vous avez un dysfonctionnement que vous ne pouvez pas résoudre vous-même, veuillez remplir le formulaire de service.

Nos brûleurs au bioéthanol brevetés sont équipés d'une pierre céramique spécialement développée. L'évaporation du bioéthanol est donc plus contrôlée.

Nous listons les dysfonctionnements les plus courants qui peuvent généralement être résolus par vous-même :

  1. Un brûleur au bioéthanol Xaralyn est placé dans un bac supplémentaire par mesure de sécurité, appelé bac extérieur. Si le brûleur n'est pas correctement rempli, du bioéthanol peut se retrouver dans ce bac extérieur. Une fois que le brûleur au bioéthanol est à la bonne température, le bioéthanol dans le bac extérieur s'évaporera. Une fois que ce bioéthanol se sera complètement évaporé, le son disparaîtra.
  2. Le bac extérieur du brûleur au bioéthanol contient de la laine céramique. La laine céramique contribue à éviter ces bruits de 'ploc'. Vérifiez qu'elle n'a pas été accidentellement retirée lors de l'installation.

Consulter la vidéo pour voir comment cette laine doit être installée 

Ma cheminée au bioéthanol présente une détérioration de la laque

Nos brûleurs au bioéthanol brevetés sont équipés d'une pierre céramique spécialement développée. L'évaporation du bioéthanol est donc plus contrôlée.

Nous listons les dysfonctionnements les plus courants qui peuvent généralement être résolus par vous-même :

  1. Une cheminée au bioéthanol est un objet d'utilisation. Avec une utilisation régulière, des traces d'utilisation seront visibles
  2. Les plaques en verre fournies permettent à la flamme de brûler plus calmement. Votre brûleur au bioéthanol restera en meilleur état plus longtemps si vous utilisez correctement les plaques en verre.
  3. La peinture du brûleur est uniquement esthétique. Si vous le souhaitez, vous pouvez repeindre votre brûleur au bioéthanol avec une peinture résistante à la chaleur. Assurez-vous de bien protéger l'ouverture de la flamme et de suivre les instructions du fabricant de la peinture pour la partie à peindre.

Vous ne pouvez pas résoudre le dysfonctionnement vous-même ?

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