Werden Sie Händler
Werden Sie Xaralyn-Händler!
Zusammenarbeiten, ja, bitte!
Als Händler können Sie von unseren hochwertigen Produkten und umfangreichen Fachkenntnissen im Bereich der Dekoamine profitieren. Sie erhalten Zugang zu unserem Sortiment an innovativen und stilvollen Kaminen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.
Zusätzlich bieten wir umfassende Unterstützung in den Bereichen Marketing, Schulung und Verkaufsmaterialien, damit Sie erfolgreich unsere Produkte bewerben und verkaufen können. Als Verkaufsstelle unseres Unternehmens können Sie auf unsere zuverlässige und professionelle Zusammenarbeit vertrauen und Ihren Kunden hochwertige Dekokamine anbieten, die eine warme und gemütliche Atmosphäre in ihrem Interieur schaffen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Sie als neuen Xaralyn-Händler willkommen zu heißen.
Sie sind ein Unternehmen aus der Wohneinrichtungs-, Projekteinrichtungs-, Innenausbau- oder Kaminbranche und verfügen über einen Ausstellungsraum? Dann würden wir gerne weiter reden!
Phasenplan
Wie werden Sie Xaralyn-Händler mit Ihrem Unternehmen?
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Antworten auf die häufigsten Fragen
In diesem Abschnitt finden Sie klare Antworten auf häufige Fragen.
In unserem Experience Store in Broek op Langedijk (bei Alkmaar) können Sie alle Produkte besichtigen und bei Bedarf direkt mitnehmen. Als Hersteller hat Xaralyn nahezu alle Modelle standardmäßig auf Lager. Abholung am selben Tag? Kein Problem. Außerdem profitieren Sie von unserer Tiefstpreisgarantie innerhalb der Eurozone: Wenn Sie dasselbe Produkt anderswo günstiger finden, passen wir den Preis an.
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@xaralyn.com erreichen, telefonisch unter +31226 331421 oder über den Chat auf unserer Website. Unser engagiertes Team ist an Werktagen erreichbar, um Ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen.
Wir setzen uns für schnelle und effektive Lösungen ein, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir bieten für alle Produkte ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und mit einem Kaufbeleg versehen sein. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Sie können Ihre Bestellung über die Sendungsverfolgung (Track & Trace) nachverfolgen, die Sie von uns erhalten. Wenn der Zusteller Ihr Paket nicht bei Ihnen oder Ihren Nachbarn abgeben kann, wird es häufig an eine Abholstation geliefert.
Wenn in der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, fragen Sie zuerst bei Ihren Nachbarn nach. Falls das Paket dort nicht abgegeben wurde und innerhalb von drei Tagen nicht auftaucht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir veranlassen dann im Namen des Kunden eine Untersuchung bei DPD.
Für diese Untersuchung müssen Sie ein Formular von DPD ausfüllen. Danach ist Geduld erforderlich, da die Untersuchung bis zu 6 Wochen dauern kann. Wenn das Paket in diesem Zeitraum nicht gefunden wird oder DPD nicht nachweisen kann, dass es zugestellt wurde, erhalten Sie von uns eine Ersatzlieferung.
Wir verstehen, dass das sehr ärgerlich ist und auch für uns mit Aufwand und Kosten verbunden ist. Wir tun unser Bestes, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen und bitten um Ihre Geduld.
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