Op de Xaralyn waterdamphaarden zit twee jaar fabrieksgarantie. Gedurende deze periode staan wij garant voor eventuele productie- en de meeste materiaalfouten (behalve de onderdelen met een beperkte levensduur).
Foutief gebruik van het product valt niet onder de garantie. Sommige onderdelen van een waterdamphaard hebben een beperkte levensduur, dit kan afhankelijk zijn van de gebruiksintensiteit of het onderhoudsniveau. Een verdamper gaat 6-12 maanden mee, afhankelijk van het gebruik en op dit onderdeel zit geen twee jaar garantie. Indien een onderdeel vervangen moet worden, door verlies of beschadiging, kan dit bij ons besteld worden.
Sommige reserveonderdelen zijn zelfs geschikt voor oudere modellen. Bij elk reserveonderdeel staat bij de specificaties aangegeven voor welke modellen ze geschikt zijn.
