Na ontvangst van uw aankoop kunt u deze bekijken zoals u ook in een winkel zou doen. Indien u wenst kunt u uw aankoop binnen 14 dagen nadat u deze heeft ontvangen retourneren. Alleen producten in originele staat en welke nog niet in gebruik zijn genomen komen in aanmerking voor volledige terugbetaling.
U bent zelf verantwoordelijk dat uw retourzending goed verpakt retour komt.
Retourneren van een pakket:
1. Bij de mail met uw bezorgbevestiging zit een link naar uw persoonlijke retourportaal.
2. Het retourformulier invullen en toevoegen aan uw retour zending
3. In het retourportaal maakt u eenvoudig zelf een verzendlabel aan. U hoeft dan alleen nog maar het label op het pakket te plakken en het pakket af te geven bij een inleverpunt
Retourneren van een pallet:
1. U kunt per mail een afhaal afspraak bij ons maken. De kosten voor retourzending van een pallet zijn voor de klant.
Indien u liever zelf een verzendlabel koopt dan kunt u het volgende adres gebruiken:
Xaralyn
Vreekesweid 30
1721PR Broek op Langedijk
Nederland