Over uw bestelling

De door ons genoemde levertijden zijn een indicatie. Wij hebben geen eigen transportdienst en zijn hierdoor afhankelijk van een externe transporteur. Bij grote drukte (bijvoorbeeld rond de feestdagen), rampen of stakingen kan uw bestelling vertraging oplopen.

*Levertijd (Nederland en België)
Bestellingen worden na betaling direct in behandeling genomen. Uw bestelling is uiterlijk de eerstvolgende werkdag klaar voor verzending. Pakket: levertijd gebruikelijk 1-3 werkdagen (u ontvang een track en trace code). Pallet: levertijd 1-2 weken (er wordt met u een afspraak gemaakt).

Mochten wij uw gehele bestelling of een aantal producten uit uw bestelling niet op voorraad hebben, dan laten wij u dit direct per telefoon of E-mail weten.

*Levertijden (EU)
Bestellingen worden na betaling direct in behandeling genomen. Pakket: levertijd gebruikelijk 3-5 werkdagen (u ontvangt een track en trace code). Pallet: levertijd 1-2 weken (er wordt met u een afspraak gemaakt).

Levering order
Wij werken met verschillende transporteurs. Welke transporteur uiteindelijk bij u langs komt is afhankelijk van uw bestelling.

Pakketten worden verstuurd via Sendcloud, u ontvangt van Sendcloud een bericht wanneer zij uw bestelling denken te gaan afleveren. Indien u niet thuis bent op het moment van levering kunt u met hen een nieuwe levering afspraak maken.

Voor grote artikelen welke op een pallet vervoerd worden, wordt met u vooraf een telefonische afspraak gemaakt.

Een pallet levering wordt standaard op de begane grond vóór uw woning aan u overhandigd. Afwijkende leveringen zijn enkel mogelijk op aanvraag, hiervoor kunnen extra kosten in rekening gebracht worden.